大陸實習心得

實習內容

公司針對面試時所得到不同學生的專業領域和個別興趣等資訊將大家分到不同事業處，不同事業處因不同產品和不同的生產線段，給予學生的提案改善問題也不同，學生實習期間除了有定期針對各部門了解的實習內容外，另需進行改善報告的撰寫，並於實習結束時參與提案改善報告發表競賽。

我和學弟(文杰)被分配到CMMSG(資訊系統整合及服務產品事業群)的IPPD部門，該部門主要生產H產品各種規格和功能的印表機，實習期間不僅參觀了印表機的整體零件組裝的生產流程和背後的倉儲運作，並了解了辦公室中各供應鏈和品管相關部門的工作項目，以下為每周的實習目標和工作內容：

每週實習內容

第一週
了解CMMSG部門架構與簡介以及IE具體運作，清楚HP打印機各平台和對應的產品類型和製程內容，並學習找出產線問題點。

第二週
大方向的產線實習，了解四個廠房的生產線布局，並提出改善建議。

第三週
JIT現場作業及專題報告基礎架構學習。

第四週
專題報告構思與細節探究

第五週
SCM部門運作實習；專題報告構思與細節探究

第六週
TQM部門運作實習；專題報告構思與細節探究

第七週
專題報告構思與細節探究

第八週
實習報告競賽

關於提案改善報告，由於我在學校主要專攻於作業研究領域，公司將目前印表機倉儲和外租倉庫之間的物料管理問題給予我和學弟一起解決：

提案改善簡介
題目 : 客制化決策系統-外租倉庫配送成本改善案

現行問題 : 外租倉庫的印表機物料在出倉和配送上未優化，造成成本上的多餘花費和配送效率不佳

改善對策 :
針對產線需求多寡、物料包規大小、產線倉庫面積大小，決定不同物料的出倉方式；在滿足產線不斷料的條件下，安排貨櫃裝載方式，以節省出車次數進而降低成本

改善方式 :
建立作業研究(OR)二元整數規劃和整數規劃模型，並以MatLab數學軟體撰寫程式進行求解以得出最佳改善對策

心得
很榮幸能夠參與本次實習，讓忙碌的研究生活能夠在中途喘口氣，去外面看看社會中公司實際運作的狀況，尤其我在大學時期非本科專業生，第一次來到工廠看到產線的實際運作真是讓人興奮！

這八週的實習給我很多驚豔， 一直聽說鴻海集團規模龐大，進入廠區後真的見識到了大公司的樣貌，並體會台商公司的生活和大陸勞力密集的生產模式，另外也透過和中幹或其他大陸實習生的相處，發現台灣與大陸在文化或思想的許多不同之處。針對實習內容，這次實習我參與的是印表機組裝線和背後倉儲的運作，而雖然針對改善題目，有將我研究所平日所學實際運用上來，但在這次實習中更深刻體會到學校和實務的不同，以往在學校較針對求解的品質多所琢磨，希望能找到「最佳的」方案，但在實務上即使已建立多重假設，模型還是較複雜，而公司追求的並非找出最佳解，而是能夠找到比現行狀況「較好的」方案。

另外，我是本次實習該公司同期實習生中唯一的研究生，透過本次實習和一群大學生相處也讓自己知道讀研究所的意義及就讀研究所這段期間帶給自己的改變，我想最不一樣的就是專業度的提升，但邏輯思考、人際關係、組織和表達能力等還是要靠自己平日的培養，而在工作上，這些能力可能還比專業度更加重要。

感謝在實習期間內，IPPD的黃專理(輔導員)、Vivian、小葛等台幹及Jerry、杰昭等中幹給予的指導和照顧，在你們工作忙碌之餘還要關心我們實習生真是辛苦，從你們身上除了知道自己仍有所不足的地方之外，也讓我看到公司每位員工向心力、對工作的熱情和責任感，這次實習真的讓我受益匪淺真的非常感謝。